Toutes les Corporate Academies n’ont pas le même rôle. Certaines organisent l’accès à la formation ; d’autres aident l’organisation à développer les capacités nécessaires pour faire face aux transformations.

Quand les pratiques ne changent pas malgré des formations bien évaluées, le problème n’est pas toujours le contenu : c’est souvent la capacité réelle de l’organisation à transférer, soutenir et ancrer les apprentissages.